Uw vertrouwen beloond


"Wij streven naar de beste dienstverlening voor een aantrekkelijke prijs"

   

Reglement:


Gegevens in dit reglement kunnen gewijzigd worden. Wijzigingen zullen duidelijk gecommuniceerd worden in de apotheek.


Geachte Patiënt, Beste Klant, 

De getrouwheidskaart is een elegante manier om uw waardering voor onze dienstverlening te belonen.
Moest U nog vragen hebben na het lezen van dit reglement, horen wij dat graag.
Wij danken U voor uw vertrouwen.

Aan wie bieden wij de kaart aan?
Hoe werkt deze kaart?
Moet ik kasticketjes bijhouden?
Ik gaf mijn kaart en toch staat er geen korting op mijn kasticket: hoe kan dat?
Kan ik mijn gespaarde punten wisselen in cash ?
Welke kaarten zijn allemaal geldig?
Wat als ik mijn klantenkaart vergeten ben?
Ik ben mijn kaart verloren: wat nu?
Hoe lang blijven de punten geldig?



Aan wie bieden wij de kaart aan? 

Wij bieden U deze kaart aan bij aankoop van een bedrag hoger dan 10 € binnen de gebruikelijke openingsuren van de apotheek, dus niet tijdens de wachtdienst.
top   
Hoe werkt deze kaart? 

Vanaf 1 april 2011 kan U met een klantenkaart punten sparen.
Wanneer U 1000 punten of 10 € gespaard heeft, kan U die gebruiken om uw aankopen in apotheek Van Ballaer mee te betalen.
Is het gespaarde bedrag groter dan uw aankoop op dat moment, dan blijft het resterende bedrag op uw kaart beschikbaar voor een volgende betaling.
Dit puntensysteem is enkel van toepassing op produkten waarbij op geen enkele manier terugbetaling door het Riziv mogelijk is: dit is wettelijk zo vastgesteld.
U kan steeds op uw ticket het aantal toegekende punten terugvinden uitgedrukt in euro.
top   
Moet ik kasticketjes bijhouden? 

U hoeft geen kasticketjes bij te houden. De gegevens worden bewaard aan de hand van de kaart.
top   

Ik gaf mijn kaart en toch staat er geen korting op mijn kasticket: hoe kan dat? 

De getrouwheidskaart is niet actief tijdens wachtdiensten of bij aankoop van geneesmiddelen waarvoor er een terugbetaling door het Riziv is voorzien.
top   
Kan ik mijn gespaarde punten wisselen in cash ? 

De gespaarde punten kunnen enkel verzilverd worden in de vorm van korting op een aankoopbedrag.
top   
Welke kaarten zijn allemaal geldig? 

Enkel kaarten uitgereikt door apotheek Van Ballaer zijn geldig in apotheek Van Ballaer.
top   
Wat als ik mijn klantenkaart vergeten ben? 

Bent U uw klantenkaart vergeten, dan kan u het kasticket bewaren. Bij een volgende bezoek kunnen de punten op dit ticket eenvoudig bij de getrouwheidskaart gevoegd worden.
top   
Ik ben mijn kaart verloren: wat nu? 

Een nieuwe kaart kost 1 euro. De gespaarde punten op de verloren kaart zijn helaas ook verloren.
top   
Hoe lang blijven de punten geldig? 

Gespaarde punten kunnen tot 2 jaar na uw laatste bezoek nog omgezet worden in een korting op uw aankopen.
top   
Apr. Stefan Van Ballaer